נושאים מבוקשים

מוצרים חדשים, מתכונים טעימים, תשובות של מומחים ועולם שיסחוף אותך

היי, נעים להכיר

אלו אנחנו מאחורי הקלעים, או מאחורי הוואטסאפ, הטלפון או המייל 🙂

אנחנו מאמינים שהסוד לשירות מצוין טמון בהקשבה, בשותפות ובמחויבות שלנו לפעול לטובתך

רוצה לדבר אתנו?
אפשר לפנות אלינו בכל מיני דרכים
ליצירת קשר
ציפי, 42, מנהלת יחידת שירות הלקוחות

שירות מצוין מתחיל מפנים. כשהעובדות והעובדים מאושרים ומקבלים יחס מכבד, אישי ורגיש, זה עובר גם ללקוח. הכי אוהבת: סנדויץ פתיבר עם ממרח שוקולד, ממש כמו בצופים!

חגית, 50, ראש תחום שירות לקוחות קפה וסלטים

"יש שני דברים שממש חשובים לי:
לסיים שיחה עם לקוח בחיוך, ו.. רביולי! צמודה אליו כבר 20 שנה באושר"

יוליה, 38, נציגת שירות דיגיטל

"מה הכי טעים לי? ברור שבפלות טורטית!
ומה הכי חשוב לי? זה קל.. שהצד השני שאיתו אני מדברת פשוט יהיה מרוצה"

אמל, 32, נציגת שירות

"לסיים שיחה עם חיוך, הדדי, גם שלי וגם של הלקוח או הלקוחה – עושה לי ממש טוב בלב.
ואין שאלה – דנונה בר פקאן זה הדבר הכי טעים שיש!"

קארין, 27, מנהלת צוות

"חוץ מזה שאני מכורררה לחטיפים מלוחים ולתפוצ'יפס בעיקר, אני ממש אוהבת לקבל אימוג'י שמח, מחויך או כזה עם לבבות מהצרכן. באמת שזה עושה אותי מאושרת :)"

קארין, 47, נציגת שירות ובק אופיס

 הפייבוריטים שלי: להקשיב, לדבר ולצחוק עם לקוחות. זה עושה לי את היום "אתם עלית!?" – אוהבת את השאלה הזאת! ואחרון חביב – מכורה לחטיף אגוזי. טעם נפלא של ילדות שלא משתנה"

דינה, 46, נציגת שירות BO

"באמת ומכל הלב, עושה אותי שמחה לתת שירות "עד הסוף" כמו שאומרים, כזה שמשאיר אותך עם חיוך ענק על הפנים"

חנאן, 28, נציגת שירות לקוחות

"הכי חשוב לי שהתקשורת עם הלקוח תהיה טובה, ושהלקוח יהיה פשוט מרוצה. קל לי להגיד שזה מה שאני הכי אוהבת ביום העבודה שלי"

מירב, 37, ראש תחום שירות לקוחות מחלבה ויד מרדכי

הכי חשוב לי לענות ללקוחות כאילו המקרה קרה לי. כולנו צרכנים ומקווים לקבל שירות מעולה. כשאני באמת רוצה פינוק טעים ובריא, אני לקוחת יוגורט טבעי ומוסיפה לו פרי!

גילי 36 ראש תחום שירות לקוחות ממתקים וטעם הטבע

אוהבת את הפרטים הקטנים למשל: לאיזה צד פונה הפרה על קוביית השוקולד, הפרטים הקטנים הם אלה שעושים את ההבדל גם מול הלקוחות. הנשנוש האהוב: "עד חצות" אוכלת גם גם אחרי חצות…

ליאת 41 מנהלת המוקד

השיחות היומיומיות עם הלקוחות מעניקות לנציגי השירות נקודת מבט חשובה על המוצרים, הם מביאים אותה לארגון ושותפים לעשייה. בסופ"ש אופה עוגיות מהמתכון המשפחתי, העוגיות נטרפות במוקד ביום ראשון בבוקר עוד לפני הקפה.

11 / 1

וופלים או בפלות?

תשובות לשאלות שמסקרנות הרבה אנשים

ממצחיקות ועד לרציניות, יש לנו מגוון ענק של תשובות לשאלות בכל מיני תחומים

לכל השאלות והתשובות

חדש דנדש

גזר צבעוני של טעם הטבע- מהשדה לצלחת

חדש דנדש

אחלה ניגוב – מנת חומוס חמה באריזה אישית

חדש דנדש

סדרת הפריכיות הטעימות

חדש דנדש

SOOM - סדרת מעדנים ללא חלב על בסיס טחינה גולמית

חדש דנדש

תפוצ'יפס אפוי

חדש דנדש

טבלאות בטעם שוקולד מתיקות מעודנת

חדש דנדש

פינוקיות – עוגיות ממולאות בקרם עשיר ומפנק

חדש דנדש

רבע לשבע שלוק – גלילי ופל פריכים וטעימים.

חדש דנדש

גזר צבעוני של טעם הטבע- מהשדה לצלחת

לא נגענו ולא צבענו- הגזרים הצבעונייםטבעיים לחלוטין ולכל אחד מהם טעם ייחודי, ומרקם קראנצ'י ממכר.

הצבעים השונים של הגזרים בייחוד הצבעים הכהים יותר, מעידים על עושר בבטא קרוטן- נגזרת של ויטמין A ואנתוציאננים שהם נוגדי חמצון חשובים.

צלו את הגזרים הצבעוניים בתנור, והגישו כמנה מקורית שתהפוך כל שולחן לחגיגה לעניים.

חדש דנדש

אחלה ניגוב – מנת חומוס חמה באריזה אישית

לחמם ולנגב- כמה פשוט ככה טעים. מעכשיו אפשר ליהנות ממנת חומוס חמה באריזה אישית, גם בבית וגם בעבודה.

עוד בסדרה- אחלה ניגוב בתוספת שכבת טחינה ואחלה ניגוב בתוספת משאוושה עם חריף.

לתכנן את הניגוב 🙂 ניגוב מושלם נחשב כזה המצליח להעמיס את כל מרכיבי הצלחת על פיסת הפיתה!

חדש דנדש

סדרת הפריכיות הטעימות

למשולשי הפריכיות, מרקם ייחודי וקראנצ'י, ושילוב טעמים שהופך אותן לנשנוש אולטימטיבי, בריא וטעים.

הפריכיות מכילות סיבים תזונתיים, עשירות בחלבון ויש בהן רק 130 קלוריות לשקית.

הפריכיות הטעימות מתאימות כנשנוש בריא בין הארוחות, בבית או בחוץ.

חדש דנדש

SOOM - סדרת מעדנים ללא חלב על בסיס טחינה גולמית

איך לא חשבנו על זה קודם? סדרת ה- SOOM הטעימה, מתאימה לכל מעריצי הטחינה ולמי שמחפש מעדן ללא חלב, טבעוני וללא גלוטן. הסדרה מגיעה בשלושה טעמים ממכרים, שוקולד נוגט ווניל.

הגישו את המעדן בכוס זכוכית ופזרו מעל מעט פרורי חלווה והרי לכם קינוח שיפתיע את האורחים, ומפנק לכל המשפחה.

חדש דנדש

תפוצ'יפס אפוי

אפינו, קצצנו, בזקנו ותיבלנו עם עשבי תיבול, יוגורט, שום ושמיר.

הפחתנו 50% שומן, הגענו לטעם שהוא 100% מושלם!

אתם יודעים כבר מה אנחנו תמיד אומרים, "הכל טעים יותר עם תפוצ'יפס".

חדש דנדש

טבלאות בטעם שוקולד מתיקות מעודנת

הפחתנו 30% מכמות הסוכר ושמרנו על טעם שוקולד מעולה ללא תוספת של ממתיקים מלאכותיים וללא גלוטן.

סדרת הטבלאות בטעם: שוקולד חלב, שוקולד חלב עם אגוזים ושוקולד חלב קוקוס.

מכיל "אגוזי טייגר" – פקעת קטנה המשמשת להמתקה ומכילה סיבים פרוביוטים. תהנו!

חדש דנדש

פינוקיות – עוגיות ממולאות בקרם עשיר ומפנק

קדימה, להתפנק ! לצד קפה או תה,לבד או עם חברים

המוצר מגיע בשני טעמים: פינוקיות פסק זמן במילוי קרם אגוזים ושברי אגוזים ופינוקיות נמס הממולאות בקרם קפה ושבבי שוקולד מריר.

הפינוקיות מאוד מתחשבות: בפינוקיות של עלית הקרם נמצא בפנים,  כך שניתן ליהנות מהן גם מחוץ לבית, מבלי ללכלך את הידיים.

חדש דנדש

רבע לשבע שלוק – גלילי ופל פריכים וטעימים.

אל תתפלאו אם פתאום יתחשק לכם להכין  קפה קר…

המוצר מגיע בשני טעמים: גלילי ופל פריכים בציפוי פנימי של קרם אגוזים ובציפוי שוקולד לבן מעולה.גלילי ופל קקאו פריכים בציפוי פנימי של קרם אגוזים ובציפוי שוקולד חלב מעולה

הפכו אותן לקש! תנו ביס בכל צד, הכניסו לכוס קפה קרו… קחו שלוק!

8 / 1

פיד של השראה

דברים טובים שקרו השבוע

כאן מותר לשחק עם אוכל

ברוכים הבאים וברוכות הבאות לחידון שלנו! איזה טיפוס מסתתר בך ?