לעבוד ולהשפיע בשטראוס

נציג.ה שירות קפה בינז לוד - זמני.ת

מה נבקש ממך?

להביא את עצמך לעבודה! רעיונות חדשים, כישרונות, חלומות, ידע וניסיון החיים שצברת, יחד עם מקצועיות והבנה שהתפתחות היא אין סופית

מה כולל התפקיד?

• מענה טלפוני ללקוחות בנושאים השונים הזמנות, חשבוניות, שאלות מקצועיות
• מתן שירות ללקוחות דרך מענה דיגיטלי - יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה.
• מענה טלפוני ללקוחות, טיפול בתקלות ושיחות מורכבות, מתן פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על חוויית שירות גבוהה .
• תיעוד הידע והנתונים במערכת ה-salesforce לשם שימור הידע וביצוע מעקב
• משרה חלקית (א' - ה' 08:00 - 13:00)

מה חשוב להביא איתך לתפקיד?

• אוריינטציה שירותית - חובה
• ניסיון בעבודה במוקד מכירות \ שירות - חובה
• ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
• היכרות עם מערכת  glassix - יתרון
• היכרות עם מערכת salesforce - יתרון